رفتن به محتوا

لیست انتظار و ارتقای خودکار

وقتی سانس پر است چطور در صف بمانید، ارتقای خودکار کی انجام می‌شود و «اول کسی که بگیرد» یعنی چه.

زمان مطالعه حدود ۳ دقیقه

سانس‌های پرطرفدار، مثل استخر بانوان عصر پنجشنبه، زود پر می‌شوند. لیست انتظار کالرفیت جای خالی‌شده را بدون اینکه کسی مدام صفحه را تازه کند به نفر بعدی می‌رساند.

پیوستن به لیست انتظار

  1. سانس پر را باز کنید. به‌جای «رزرو»، دکمهٔ «ورود به لیست انتظار» را می‌بینید.
  2. اگر رزرو برای عضو خانواده است، نام او را انتخاب کنید.
  3. تأیید کنید. جایگاه شما در صف همان لحظه نمایش داده می‌شود، مثلاً «نفر ۳ در لیست انتظار».

پیوستن به لیست انتظار هزینه‌ای ندارد و از اعتبار شما چیزی کم نمی‌شود. می‌توانید هر وقت خواستید از صف بیرون بیایید.

مرحلهٔ اول: ارتقای خودکار به ترتیب نوبت

تا پیش از شروع مهلت لغو سانس، صف نوبتی است: هر بار کسی رزروش را لغو کند، اولین نفر صف خودکار جای او را می‌گیرد.

وقتی ارتقا پیدا می‌کنید:

  • رزرو شما با همان شکست قیمت صفحهٔ تأیید ثبت می‌شود.
  • اعلان داخل اپ و پیامک می‌گیرید.
  • چون ارتقا فقط پیش از مهلت لغو انجام می‌شود، اگر دیگر نمی‌توانید بروید هنوز وقت لغو رایگان دارید.

مرحلهٔ دوم: «اول کسی که بگیرد»

بعد از شروع مهلت لغو، ارتقای خودکار متوقف می‌شود، چون نمی‌شود کسی را بدون خبر وارد رزروی کرد که دیگر لغو رایگان ندارد. از این لحظه اگر جایی خالی شود، به همهٔ کسانی که در صف‌اند پیامک می‌رسد و اولین نفری که در اپ «گرفتن جا» را بزند، جا مال اوست.

یک مثال

سانس استخر پنجشنبه ساعت ۱۸:۰۰ ظرفیت ۲۰ نفر دارد، پر است و مهلت لغوش ۳ ساعت است. شما سه‌شنبه نفر ۲ صف می‌شوید.

  • چهارشنبه ساعت ۱۰:۰۰ دو نفر لغو می‌کنند. نفر ۱ و شما خودکار ارتقا پیدا می‌کنید و پیامک تأیید می‌گیرید.
  • اگر لغو دوم پنجشنبه ساعت ۱۶:۰۰ اتفاق افتاده بود (یعنی بعد از شروع مهلت ۳ ساعته در ساعت ۱۵:۰۰)، ارتقای خودکار انجام نمی‌شد؛ پیامک به همهٔ منتظرها می‌رفت و هر کس زودتر جا را می‌گرفت، رزرو مال او بود.

نکته‌های مهم

  • قواعد رزرو عادی برقرار است: اگر همان روز در همان مجموعه رزرو دیگری دارید یا سقف بازدید ماهانهٔ مجموعه پر شده، از صف رد می‌شوید و نفر بعدی جا را می‌گیرد.
  • اعتبار کافی: اگر هنگام ارتقا اعتبار کیف شما کافی نباشد، مابه‌التفاوت از همان راهی گرفته می‌شود که برای گروه شما مجاز است. اگر هیچ راهی ممکن نباشد، جا به نفر بعد می‌رسد و به شما خبر داده می‌شود.
  • قفل غیبت: اگر رزروهای شما به‌خاطر دو غیبت در ماه قفل باشد، نمی‌توانید به لیست انتظار هم بپیوندید.
  • پیامک را خاموش نکنید: در مرحلهٔ دوم، سرعت مهم است و پیامک سریع‌ترین راه خبر دادن است.

بیرون آمدن از صف

از «رزروهای من» بخش «لیست انتظار» را باز کنید و «خروج از صف» را بزنید. جایگاه شما به نفر بعدی می‌رسد.